https://community.spotify.com/t5/Subscriptions/Can-t-change-payment-method/m-p/4815749#M119817 <P><STRONG>Plan</STRONG></P><P>Family Premium</P><P><STRONG>Country</STRONG></P><P>Portugal</P><P><STRONG>My Question or Issue</STRONG></P><P>I want to change my payment method. I followed the FAQ's guide, but I can't find the option to update my payment method under Subscription. (see imgs&nbsp;attached)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.35.png" style="width: 870px;"><img src="https://community.spotify.com/t5/image/serverpage/image-id/106671i96A3148DCD47F02C/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.35.png" alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.35.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.18.png" style="width: 871px;"><img src="https://community.spotify.com/t5/image/serverpage/image-id/106670i5D66FF127E2B8DDE/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.18.png" alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.18.png" /></span>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 02 Sep 2019 12:19:46 GMT carlosaraujo 2019-09-02T12:19:46Z https://community.spotify.com/t5/Subscriptions/Can-t-change-payment-method/m-p/4815749#M119817 <P><STRONG>Plan</STRONG></P><P>Family Premium</P><P><STRONG>Country</STRONG></P><P>Portugal</P><P><STRONG>My Question or Issue</STRONG></P><P>I want to change my payment method. I followed the FAQ's guide, but I can't find the option to update my payment method under Subscription. (see imgs&nbsp;attached)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.35.png" style="width: 870px;"><img src="https://community.spotify.com/t5/image/serverpage/image-id/106671i96A3148DCD47F02C/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.35.png" alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.35.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.18.png" style="width: 871px;"><img src="https://community.spotify.com/t5/image/serverpage/image-id/106670i5D66FF127E2B8DDE/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.18.png" alt="Captura de ecrã 2019-09-02, às 13.18.18.png" /></span>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 02 Sep 2019 12:19:46 GMT https://community.spotify.com/t5/Subscriptions/Can-t-change-payment-method/m-p/4815749#M119817 carlosaraujo 2019-09-02T12:19:46Z https://community.spotify.com/t5/Subscriptions/Can-t-change-payment-method/m-p/4815850#M119824 <P>Olá, <a href="https://community.spotify.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/23062505">@carlosaraujo</a>&nbsp;</P><P>Seja bem vindo a Comunidade Spotify e obrigado por nos contatar aqui! Estou respondendo em português, apenas para facilitar a comunicação, pois percebi que você é de Portugal.</P><P><SPAN>No seu caso, você não pode alterar as configurações de pagamento, pois você é membro de um plano familiar. Nesse caso, apenas o dono (titular) do plano familiar consegue fazer esse tipo de alterações no plano. Mais informações sobre o Plano Familiar </SPAN><A href="https://support.spotify.com/account_payment_help/premium_for_family/premium-for-family/" target="_blank" rel="noopener">aqui</A><SPAN>.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Se precisa de mais informações sobre este caso ou se possuir quaisquer outras dúvidas a respeito de qualquer tema relacionado ao Spotify não hesite em me contatar novamente. Eu amarei ajudá-lo!</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Atenciosamente,</P><P>hezorg (Luan Araújo)</P> Mon, 02 Sep 2019 14:17:12 GMT https://community.spotify.com/t5/Subscriptions/Can-t-change-payment-method/m-p/4815850#M119824 Luan 2019-09-02T14:17:12Z