topic Re: suscripcion in Subscriptions

suscripcion

benj2 — Mon, 27 Nov 2017 04:37:03 GMT

Hola, mi problema es que no me puedo unir a la familia de spotify ya cheque que la informacion es correcta pero aun asi no me deja unirme

Re: suscripcion

MonicaM_Bogota — Wed, 29 Nov 2017 17:45:43 GMT

¡Hola @benj2!

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

En este caso, ¿podrías borrar el caché/cookies de tu navegador e intentarlo de de nuevo desde una ventana de incógnito? Además, usar un navegador o un dispositivo diferente también puede ser de ayuda.

Avísanos cómo te va.

Re: suscripcion

Jacky16328390 — Thu, 30 Nov 2017 01:35:20 GMT

Hey there, I want to cancel my premium acount, but I would like that you give a refund because today I just bought it, help me please. How can I make it?

Re: suscripcion

JackyS — Thu, 30 Nov 2017 17:23:09 GMT

Me he suscrito con el descuento de estudiantes, se me fue cobrado el monto, y sigo sin poder acceder a premium, sigo como gratis, que debo hacer?