topic Re: Qualidade de audio ruim in Desktop (Windows)

Qualidade de audio ruim

leite_g — Sun, 05 Feb 2017 14:07:15 GMT

A minha conta é premium, consigo usar todos os features, mas a qualidade do audio continua igual ao do free, no webplayer a qualidade fica normal

Já verifiquei as preferencias

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Sun, 05 Feb 2017 19:44:09 GMT

Oi @leite_g, tudo bom?

Experimenta plugar algum fone de ouvido e testar pra ver se qual a qualidade do som com ele.

Me avisa aqui depois!

Re: Qualidade de audio ruim

leite_g — Tue, 07 Feb 2017 00:19:25 GMT

Continua ruim no app mas no webplayer a qualidade é boa não importa o fone que eu coloque

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Tue, 07 Feb 2017 00:55:33 GMT

Ok, qual o seu sistema operacional?

Qual a sua placa de áudio?

Esse problema sempre existiu ou começou recentemente?

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Tue, 07 Feb 2017 10:08:39 GMT

Outra coisa @leite_g, a qualidade do som é igualmente ruim tanto com seus arquivos locais quanto com as músicas em streaming?

Re: Qualidade de audio ruim

leite_g — Tue, 07 Feb 2017 15:48:58 GMT

Win 7 home premium SP1

Realtek high definition audio (eu acho que essa seja a placa)

já tive e reinstalar fuincionou mas o problema voltou e reinstalar não funciona mais

Re: Qualidade de audio ruim

leite_g — Tue, 07 Feb 2017 15:52:17 GMT

Só streaming

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Tue, 07 Feb 2017 16:29:16 GMT

Já verificou as preferências de som do Windows?

Anexei uma imagem, dá uma olhada como está configurado o seu!

Re: Qualidade de audio ruim

leite_g — Wed, 08 Feb 2017 18:52:51 GMT

funcionou! valeu de vdd!

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Wed, 08 Feb 2017 23:38:23 GMT

Que maravilha!!

Qualquer outro problema é só falar.

Re: Qualidade de audio ruim

Celio10 — Fri, 06 Oct 2017 09:52:28 GMT

@Bittencourt wrote:
Que maravilha!!

Qualquer outro problema é só falar.

No meu celular Samsung J7 a qualidade do som oscila muito, existe alguma maneira de resolver ?

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Fri, 06 Oct 2017 13:28:54 GMT

Bom @Celio10, minha primeira sugestão é que você reinstale o app e verifique se o problema persiste.

Re: Qualidade de audio ruim

tricalancer — Tue, 14 Nov 2017 17:09:53 GMT

A qualidade de som em windows é péssima, apesar de ter ter feito todos as configurações recomendas, tenho o Meo Music instalado e tem uma qualidade de som muito superior.

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Tue, 14 Nov 2017 18:04:11 GMT

Oi @tricalancer, tudo bom?

Chegou a testar com fone de ouvido pra ver se há diferença na qualidade do som?

Re: Qualidade de audio ruim

tricalancer — Tue, 14 Nov 2017 21:19:41 GMT

A questão é que, que outras aplicações como, Google Play ou Meo Music o som é de boa qualidade.

Re: Qualidade de audio ruim

Bittencourt — Tue, 14 Nov 2017 23:46:12 GMT

Sim @tricalancer, entendi -- só queria saber se, via Spotify, a qualidade do som muda se você ouve via fone (conectado no PC) ou via caixa de som do seu PC.

Re: Qualidade de audio ruim

tricalancer — Wed, 15 Nov 2017 18:31:12 GMT

Eu ouço através da saída HDMI que por sua vez está ligada a um amplificador Denon, se ligo o Headphone ao PC a qualidade de som é inferior como seria de esperar. A sugestão que eu deixo ao Spotify é talvez usar menos compressão para a versão Premium.

Obrigado

Paulo Matos