topic Re: List of Problems (Part 2) in Desktop (Windows)

List of Problems (Part 2)

Gil — Thu, 14 Jun 2018 21:51:46 GMT

Plan

Premium

Country

Germany

Device

Desktop (Sony Vaio SVE 1713, Core i5, 16 GB RAM)

Operating System

Windows 7

My Question or Issue

Sometimes

Sometimes crackling Noises, all other Audio works perfect (YouTube, MediaPlayer and so on), sometimes playing stucks (also offline files, so thats not a bandwitdh-problem)

Offline-Cache uses System-Disk instead other Drive as set in Prefrences

Browse thru Playlists an other Stuff takes up to 1 Minute till all tracks listed (makes no diffirence the playlist ist offline)

Application crash on exit / shutdown

Is there any possibilty to get back to an old Version ? The latest update causes a lot of problems.

Re: List of Problems (Part 2)

mariustholen — Thu, 14 Jun 2018 23:17:11 GMT

Hi Gil,
Hast du schon mal ausprobiert die Audioqualität einzustellen, oder hast du was am Equalizer verstellt? Das Pausieren der Wiedergabe kann auf jeden Fall auch mit importierten Titeln zusammenhänghen, was ich auch schon öfter hatte.
Es **bleep** sowieso mehrere Mängel zu geben, wie zum Beispiel auch mit dem Freunde-Feed. Ich denke die Entwickler arbeiten gerade an einer neuen Version und so können wir hoffen, dass sie bald erscheint. Ansonsten kannst du natürlich auch eine Neuinstallation versuchen, wenn das vielleicht noch hilft.
Für weitere Fragen kannst du auch den offiziellen Support auf Twitter anschreiben, welcher normalerweise in wenigen Minuten antwortet (@SpotifyCares).

MfG