topic Re: Atividade de Amigos "bugada" in Desktop (Windows)

Atividade de Amigos "bugada"

PedroChilingue — Wed, 20 Feb 2019 02:39:15 GMT

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Country

Brasil

Operating System

Windows 7

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Boa noite, pessoal!

Desde que comecei a utilizar o app do Spotify versão desktop, venho tendo problemas para visualizar as atividades de amigos. Está habilitada e alguns amigos já apareciam na lista.

No entanto, ao clicar em "encontrar amigos", o box fica carregando eternamente e não abre. Além disso, hoje, ao entrar no app, vi que muitas pessoas que sigo não estão mais aparecendo na lista - restaram apenas 3 delas.

Já revoguei a permissão do app no Facebook e coloquei de novo, já reinstalei o app e nada. O problema acontece em qualquer computador em que acesso - ou seja, o problema parece ser mesmo na minha conta.

Anexei prints para ilustrar o problema.

Alguma dica do que fazer?

Re: Atividade de Amigos "bugada"

Bittencourt — Wed, 20 Feb 2019 13:10:17 GMT

Oi @PedroChilingue, tudo bom?

Vi pelo print que você só segue 17 pessoas. Talvez apenas essas 3 estivessem usando o Spotify na hora. Muitos usuários também optam por não publicar suas atividades, e nesse caso eles não aparecem pra você.

Sugiro talvez você seguir algumas pessoas que você sabe que são mais ativas no Spotify, com atividade pública, e confira se elas aparecem na barra de atividade.

Me avisa aqui depois!

Re: Atividade de Amigos "bugada"

PedroChilingue — Wed, 20 Feb 2019 16:39:40 GMT

Fala, Rodrigo! Beleza?

Então, a galera que eu sigo é de amigos próximos e todos usam bastante. Mesmo quando alguns ficavam uns 2 dias sem usar, ainda apareciam ali nas atividades.

Como botei o print, não consigo pesquisar novos amigos. Apenas seguir de volta os que já me seguem, o que não adianta muito. Tenho esse problema desde que baixei o app, mas agora piorou ainda mais com esse "sumiço".

Abs!

Re: Atividade de Amigos "bugada"

Bittencourt — Wed, 20 Feb 2019 17:48:48 GMT

Então @PedroChilingue,

Curioso que eu testei esse botão de encontrar amigos em 3 contas diferentes e em todas ficou carregando eternamente. Talvez seja um bug temporário, talvez relacionado ao Facebook.

Se quiser me seguir só pra ver se eu apareço aí, meu link é

https://open.spotify.com/user/rbittencourt?si=5qPCAU3ARaSO9Rabqh7jeg

E você pode também entrar em contato com a equipe do SpotifyAjuda pelo FB por lá e ver se eles te dão alguma luz:

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Re: Atividade de Amigos "bugada"

PedroChilingue — Fri, 22 Feb 2019 19:40:59 GMT

Rodrigo, A minha lista de amigos voltou ao normal sozinha. Já estão todos lá, inclusive quem não escuta nada há 2 dias! Mas quanto ao "encontrar amigos", o problema persiste - e existe há mais de um ano, pelo menos na minha conta. Só consegui seguir esses 17 porque são pessoas que me seguem - aí, lá pela aba de seguidores, consigo seguir de volta. Vou mandar uma mensagem no Facebook para ver se me auxiliam de alguma maneira. Muito obrigado!

Re: Atividade de Amigos "bugada"

Bittencourt — Fri, 22 Feb 2019 19:54:09 GMT

E aí @PedroChilingue, legal que resolveu então!

O Spotify tá sempre atualizando, mudando, removendo e adicionando recursos pra melhorar nossa experiência. Às vezes as coisas se resolvem "sozinhas" em alguns dias mesmo.

Quanto ao "Encontrar amigos", o meu está assim também há um bom tempo, mas sempre aparece a atividade de todo mundo que eu sigo.

Depois me fala o que o suporte do FB te passou!