topic Re: erro em trocar a capa da playlist in Desktop (Windows)

erro em trocar a capa da playlist

herogamer7553_L — Sun, 18 Aug 2019 23:31:39 GMT

eu ando tentando trocar a capa da minha playlist mas não ta dando, ta dizendo o seguinte: "está imagem é muito pequena, o minimo é 300x300"

e estou tentando com imagens variaveis e com tamanhos maiores que o minimo, tento mudar outra playlist mas também não vai, eu tento com varios tamanhos, ate 5000x5000 mas diz que é pequena

alguém pode me ajudar?

Re: erro em trocar a capa da playlist

Brunelicia — Sun, 18 Aug 2019 23:37:35 GMT

Olá @herogamer7553_L , tudo certo?

Seja bem vindo Comunidade!

O mesmo erro acontece se você tentar trocar a capa de outra playlist, ou tentar fazer o procedimento pelo celular?

Recomendo que faça uma instalação limpa do seu Spotify, você pode encontrar mais informações aqui.

Obrigada 🙂

Re: erro em trocar a capa da playlist

herogamer7553_L — Sun, 18 Aug 2019 23:44:49 GMT

bem, @Brunelicia

ja tentei mudar de outras playlists mas não deu, ja reinstalei uma versão nova, mas nada, irei tentar pelo celular

Re: erro em trocar a capa da playlist

herogamer7553_L — Sun, 18 Aug 2019 23:54:25 GMT

@Brunelicia

Fiz pelo celular e deu o mesmo erro, ja tentei mudar a capa de outras playlists mas o mesmo erro ocorre, tem algo que possa me ajudar?

Re: erro em trocar a capa da playlist

Daisy — Sun, 25 Aug 2019 12:48:22 GMT

Hey,

Hope you don't mind our reply in English.

Does this happen for only one playlist or all of them? Can you try this on a different account but on the same device?

Have a nice day!

Re: erro em trocar a capa da playlist

herogamer7553_L — Sun, 15 Sep 2019 23:43:39 GMT

olha, ja tentei em varios dispositivos e em playlists diferentes mas nada dá certo, tem uma forma de resolver?