topic Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10 in Desktop (Windows)

Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

pedrofumegallli — Wed, 13 Feb 2019 12:53:19 GMT

Plan

Premium

Country

Brazil

Device

Desktop app

Operating System

Windows 10

My Question or Issue

I'm having trouble viewing the full date podcast episodes. The date appears incomplete, and I can only see the day and the month, the year appears incomplete, ex: "Jan 24, 20". And I just can not grow the date field by dragging the top bar to see it complete, like I can do in Exel for example, or in other programs. And the problem only happens in podcasts, music playlists do not happen.

Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

Bittencourt — Wed, 13 Feb 2019 15:52:55 GMT

Hey @pedrofumegallli, thanks for writing!

What's your Spotify app version?

Please try to reinstall it and let me know if it helps. And feel free to reply in Portuguese 🙂

Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

pedrofumegallli — Wed, 13 Feb 2019 16:50:57 GMT

Obrigado por responder Rodrigo!

A versão é: 1.0.99.250.g936eab8d

Eu tentei isso, por orientação de um email que recebi do Spotify. Eles falaram pra reinstalar o Spotify, inclusive para limpar o cache, mas não funcionou. E disseram que se não obtivesse resultado, pra recorrer ao forum 😕

Valeu

Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

Bittencourt — Thu, 14 Feb 2019 19:19:45 GMT

Oi @pedrofumegallli,

Parece que saiu uma nova versão do app depois que você respondeu, então tenta resintalar de novo pra ver se resolve.

Se não, experimenta arrastar horizontalmente a janela do Spotify pra ver se o formato da data muda, e olha em outors podcasts também.

Outra coisa que vc pode tentar é alterar o idioma do app e conferir se o problema persiste.

Me avisa aqui depois!

Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

pedrofumegallli — Thu, 14 Feb 2019 19:53:21 GMT

Valeu Rodrigo

Reinstalei de novo e o problema persistiu. A dica de arrastar horizontalmente eu já tinha tentado e não funcionou também. Isso acontece em todos os podcasts, inclusive gringos.

Agora, mudando o idioma, como tu sugeriu, funcionou! Deixei em inglês e normalizou.

Então aparentemente o erro é o espaço que a programação deixou para a data. Porque no Brasil precisamos de bastante espaço: "14 de fev de 2019" (17 caracteres)

Já em ingles, bem menos espaço: "feb 14, 2019" (12 caracteres).

Problema resolvido para mim, mas os programadores vão ter que rever o formato de data pra normalizar para todos, eu acho.

Muito obrigado pela **bleep**,

abraço.

Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

Bittencourt — Thu, 14 Feb 2019 20:00:28 GMT

Maravilha, @pedrofumegallli.

Passei a informação pra equipe, em breve devem ajustar isso.

Qualquer outra dúvida é só falar!

Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

rubenscaetano — Tue, 15 Dec 2020 21:06:43 GMT

We're in the end of 2020 and I'm having the same issue. Years won't appear complete. Why Spotify team don't listen to community requests?

Estamos no final de 2020 e estou com o mesmo problema. Os anos aparecem incompletos. Por que a equipe do Spotify não ouve os pedidos da comunidade?

Re: Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

Eni — Tue, 15 Dec 2020 21:12:47 GMT

Hey @rubenscaetano,

Thanks for reaching out about this.

Could you let us know if this is only happening with a specific podcast? If so, would you mind sending us the podcast's URI? To get it, open the Spotify desktop app > click the three dots next to the content > Share > Copy Spotify URI.

On another note, we suggest that you try running a clean reinstall by following these steps and make sure to download the app again from the Microsoft Store.

Cheers - Let us know how it goes!