Problemas de almacenamiento

FrancoSosa01 — Wed, 31 Jan 2018 14:07:24 GMT

Hola, hace algunos dias compre una tarjeta SD de San Disk y decidi mover mi musica descargada a tal memoria, pero cuando lo hago, veo que ocupa el espacio descargado en mi memoria interna como la externa, ¿me podrian decir si es normal o algo esta mal? Ya intente borrando datos, reinstalando ya nada sirve, desde ya gracias

Re: Problemas de almacenamiento

Leonardo — Thu, 08 Feb 2018 23:07:55 GMT

Hola @FrancoSosa01.

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

Recomendamos seguir los siguientes pasos:

Usando un explorador de archivos, dirígete a la carpeta Almacenamiento del Dispositivo > Android > data, y borra la carpeta com.spotify.music.
Reinicia tu dispositivo y revisa si tus archivos descargados aún se encuentran funcionando desde tu tarjeta SD.
De no funcionar, recomendamos desinstalar la aplicación de Spotify y borrar también la carpeta "com.spotify.music" desde de tu tarjeta SD.
Reinicia tu dispositivo y después de hacer esto, vuelve a descargar la aplicación de Google Play Store.

Esperamos esto sea de ayuda.

¡Saludos!

topic Re: Problemas de almacenamiento in Android

Problemas de almacenamiento

Re: Problemas de almacenamiento