https://community.spotify.com/t5/Android/roberto-garcia-loza/m-p/1471759#M67632 <P>¡Hola Roberto!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gracias por escribirnos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hemos removido parte de la información en tu mensaje ya que contenía tus datos privados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>No nos es posible extender el tiempo de Premium si tu pago no puede ser procesado, pero una vez tengas tu nueva tarjeta, puedes <A href="https://support.spotify.com/account_payment_help/managing_payments/change-payment-details/" target="_self">actualizar los datos de pago</A>. Si tu cuenta ya ha regresado al servicio Free, deberás suscribirte de nuevo aquí:&nbsp;<A href="https://www.spotify.com/premium" target="_blank">https://www.spotify.com/premium</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en escribirnos.</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 15 Oct 2016 17:27:21 GMT Anyk17 2016-10-15T17:27:21Z https://community.spotify.com/t5/Android/roberto-garcia-loza/m-p/1463148#M66948 <P><STRONG>Mi cuenta en Spotify : Usuario :**** Clave :****</STRONG></P> <P><STRONG>Tengo debito automatico en mi tarjeta "VISA HOME" -Perdí la tarjeta y con la denuncia de extravío fue cancelada.</STRONG></P> <P><STRONG>Intenté varias veces el pago con AMEX(Platinum) y me fue denegado por Uds.</STRONG></P> <P><STRONG>Estoy espereando la nueva tarjeta VISA de reposición</STRONG></P> <P><STRONG>Uds. me dan 2 días para el corte de mi Spotify al cual lo disfruto mucho.</STRONG></P> <P><STRONG>Ciomo puedo hacer para evitar el corte? Pueden esperarme unos 10 días para que me junte con mi nueva VISA?. Pueden cobrarme con AMEX?</STRONG></P> <P><STRONG>Mi direccion de correo-e :&nbsp;****</STRONG></P> <P><STRONG>Saludos</STRONG></P> Sat, 15 Oct 2016 17:24:10 GMT https://community.spotify.com/t5/Android/roberto-garcia-loza/m-p/1463148#M66948 rggl 2016-10-15T17:24:10Z https://community.spotify.com/t5/Android/roberto-garcia-loza/m-p/1471759#M67632 <P>¡Hola Roberto!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gracias por escribirnos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hemos removido parte de la información en tu mensaje ya que contenía tus datos privados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>No nos es posible extender el tiempo de Premium si tu pago no puede ser procesado, pero una vez tengas tu nueva tarjeta, puedes <A href="https://support.spotify.com/account_payment_help/managing_payments/change-payment-details/" target="_self">actualizar los datos de pago</A>. Si tu cuenta ya ha regresado al servicio Free, deberás suscribirte de nuevo aquí:&nbsp;<A href="https://www.spotify.com/premium" target="_blank">https://www.spotify.com/premium</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en escribirnos.</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 15 Oct 2016 17:27:21 GMT https://community.spotify.com/t5/Android/roberto-garcia-loza/m-p/1471759#M67632 Anyk17 2016-10-15T17:27:21Z