topic Problema con premiun in Android

Problema con premiun

Ruliiman — Thu, 24 Aug 2017 20:00:47 GMT

Favor chicos ingreso a mi cuenta y me dice que debo pagar nuevamente, favor ayuda

Re: Problema con premiun

josephparkerbel — Mon, 28 Aug 2017 17:47:05 GMT

Hola

En caso de que no te sirva logearte en tu cel y siga igual ve a una pc y trata de logearte mediante ella por lo general es donde puedes ver si realmente es la app o tu perfil en caso de que no te pida pagar, instala nuevamente la app si no checa so no tienes alguna actualizacion de android pendiente y en caso de que no funcione nnguna contacta al chat de soporte.

Suerte

Tu amistoso vecino Parker

Re: Problema con premiun

RodrigoPalma — Sat, 02 Sep 2017 17:35:27 GMT

¡Hola @Ruliiman!

Gracias por entrar en contacto con la Comunidad de Spotify. En este caso, te recomendamos revisar que solo tienes una cuenta. Prueba iniciar sesión con cualquier nombre de usuario que creas tener. Incluso, puedes probar la opción "Iniciar sesión con Facebook" (solo para estar muy seguros).

Recuerda que también puedes contactarnos via email, Facebook or Twitter. De esta manera, podremos revisar tu cuenta y ver cuál es la mejor opción que te podemos ofrecer.

Cualquier otra pregunta, aquí estaremos para ti 🙂