topic Re: Cobrada duas vezes in Premium Student

Cobrada duas vezes

Vivikaaa — Wed, 28 Feb 2024 02:01:08 GMT

Plan

Premium Student

Country

Brazil

Device

Samsung Galaxy A53

Operating System

Android

My Question or Issue

Meu spotify não conseguiu receber o valor do meu plano, então resolvi mudar o cartão cadastrado. Porém, ele foi cobrado 2 vezes, a primeira no valor de 11 e a segunda no de 7, queria saber se é normal isso acontecer quando efetuado a troca!

Re: Cobrada duas vezes

Bittencourt — Wed, 28 Feb 2024 10:54:28 GMT

Oi @Vivikaaa, tudo bom?

Você pode conferir todas as cobranças do Spotify no painel da sua conta, pelo link abaixo:

https://www.spotify.com/account/order-history/

Essa cobrança de R$7 pode estar relacionada ao seu cartão de crédito, e acredito que será reembolsada.

Dá uma conferida e me fala depois!

Re: Cobrada duas vezes

Bittencourt — Wed, 06 Mar 2024 20:00:38 GMT

Oi @Vivikaaa, tudo bom?

E então, esclareceu a questão?

Qualquer dúvida me fala!