topic Re: Problema Spotify Estudiantes in Premium Student

Problema Spotify Estudiantes

Ivanjr31 — Wed, 14 Jun 2017 04:15:54 GMT

Hola aún no pueden validar mi cuenta como estudiante y me hicieron el cargo al correo que coloque sobre la escuela no me llego nada ni en spam

Re: Problema Spotify Estudiantes

osornios — Wed, 14 Jun 2017 23:55:54 GMT

Hola @Ivanjr31

Si no recibiste correo de confirmacion, lo mas seguro es que el pago no se realizo y el saldo solamente este congelado, es decir, que te sera devuelto al paso de un dia habil o dos. 🙂

Re: Problema Spotify Estudiantes

Ivanjr31 — Thu, 15 Jun 2017 00:36:51 GMT

El pago si se realizó y no se ha devuelto ya lleva más de un día o dos aprox una semana por eso escribo

Re: Problema Spotify Estudiantes

Ivanjr31 — Thu, 15 Jun 2017 00:37:19 GMT

Y quiero saber si si se pudo obtener mi cuenta como estudiante

Re: Problema Spotify Estudiantes

osornios — Fri, 16 Jun 2017 00:31:10 GMT

@Ivanjr31

Llena este formulario y alguien de Spotify con gusto vera que sucede en un maximo de 24 hrs habiles.

Debes estar pendiente de la carpeta Spam, ya que muchas veces la respuestas llegan alli. Si recibes la respuesta automatica, responde a ese mensaje (aun si la direccion es 'no-reply') y un agente de servicio al cliente se pondra en contacto.

O contacta via Twitter, @SpotifyAyuda.

Re: Problema Spotify Estudiantes

Ivanjr31 — Sun, 18 Jun 2017 01:14:09 GMT

No obtengo ninguna respuesta