https://community.spotify.com/t5/Premium-Student/Premium-para-universitarios/m-p/1726731#M2553 <P>Acabo de realizar el pago para obtener spotify premium para universitarios, me llego un correo de mi banco informandome que el pago se había realizado correctamente pero a un sigo en modo gratuito y en el apartado de recibo no se me aparece que haya hecho ningun pago, quisiera saber cual sería la solución para mi caso?...</P><P>&nbsp;Muchas gracias</P> Thu, 29 Jun 2017 05:22:42 GMT user-removed 2017-06-29T05:22:42Z https://community.spotify.com/t5/Premium-Student/Premium-para-universitarios/m-p/1726731#M2553 <P>Acabo de realizar el pago para obtener spotify premium para universitarios, me llego un correo de mi banco informandome que el pago se había realizado correctamente pero a un sigo en modo gratuito y en el apartado de recibo no se me aparece que haya hecho ningun pago, quisiera saber cual sería la solución para mi caso?...</P><P>&nbsp;Muchas gracias</P> Thu, 29 Jun 2017 05:22:42 GMT https://community.spotify.com/t5/Premium-Student/Premium-para-universitarios/m-p/1726731#M2553 user-removed 2017-06-29T05:22:42Z https://community.spotify.com/t5/Premium-Student/Premium-para-universitarios/m-p/1727728#M2554 <P>Hola @user-removed</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si recibiste por email un recibo de pago, busca alli el nombre de usuario que estas pagando.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Busca donde dice:</P> <P>&nbsp;</P> <PRE space="preserve">Nombre de usuario/ID: xxxxxxx</PRE> <P>Da logout&nbsp;en tu dispositivo y usa ese nombre de usuario para dar login.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de <A href="https://www.spotify.com/account/subscription/" target="_blank" shape="rect">suscripcion</A>&nbsp; y checa tus <A href="https://www.spotify.com/account/subscription/receipt/" target="_blank" shape="rect">recibos de pago</A>.</P> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV> <DIV>Si no recibiste correo de confirmacion, lo mas seguro es que el pago no se realizo y el saldo solamente este <A href="https://support.spotify.com/mx/account_payment_help/managing_payments/pending-charges/" target="_blank" shape="rect">congelado</A>, es decir, que te sera devuelto al paso de un dia habil o dos.</DIV> </DIV> <P>&nbsp;</P> <P>Espero sea de ayuda. <span class="lia-unicode-emoji" title=":slightly_smiling_face:">🙂</span></P> Fri, 30 Jun 2017 04:32:28 GMT https://community.spotify.com/t5/Premium-Student/Premium-para-universitarios/m-p/1727728#M2554 osornios 2017-06-30T04:32:28Z