topic Renovação do Spotify para Universitários in Premium Student

Renovação do Spotify para Universitários

vitoriapaz — Fri, 12 Apr 2019 13:42:38 GMT

Plan

Free/Premium

Country

Brasil

My Question or Issue

Fiz a conta Spotify Universitários há um ano. Agora já fiz diversas tentativas de renovação mas sempre me aparece a mesma mensagem: "você já aproveitou essa oferta" (vide imagem anexa) e não sei mais o que posso fazer, já que não existe um contato direto com eles.

Alguém pode me ajudar?

Grata

Re: Renovação do Spotify para Universitários

Bittencourt — Sun, 21 Apr 2019 20:24:54 GMT

Oi @vitoriapaz, tudo bom?

Não preocupa que vamos resolver isso!

A primeira coisa a se tentar é usando outros navegadores no seu computador. Limpar o cache/cookies é uma boa também, antes de começar o processo.

Tenta aí e me fala depois se deu certo!

Re: Renovação do Spotify para Universitários

Bittencourt — Fri, 26 Apr 2019 21:02:43 GMT

Oi @vitoriapaz, tudo bom?

E então, conseguiu resolver do jeito que falei?

Qualquer dúvida me avisa!