topic Não consigo escutar todas as músicas da minha playlist, a fila desaparece com o tempo! in Your Library

Não consigo escutar todas as músicas da minha playlist, a fila desaparece com o tempo!

LukeDC — Fri, 05 Jun 2020 21:12:20 GMT

Plano

Premium

País

Brasil

Dispositivo

Xiaomi Redmi Note 8 PRO

Sistema operacional

Android 10

Minha pergunta ou problema

Tenho um playlist com mais de 1000 músicas, mas não consigo ouvir nem metade delas. Coloco a playlist para iniciar em modo aleatório, mas depois de alguns dias tocando normalmente, a fila de reprodução e o player que aparece em baixo somem. Aí sou obrigado a colocar a playlist para iniciar novamente, tendo que ouvir de novo músicas que já foram tocadas. Depois de uns dias essa sequência desaparece de novo, e fica nesse ciclo. O problema acontece em todos os aparelhos que já utilizei e também pelo computador.

Re: Não consigo escutar todas as músicas da minha playlist, a fila desaparece com o tempo!

OneByBoo — Sat, 06 Jun 2020 04:39:34 GMT

Hi there @LukeDC,

thanks for reaching out !

Let's start by trying the steps provided on the "Storage Information" support page here.

It'll lead you through and may solve the issue you're getting on your end.

In addition, it's recommended to reinstall the app following the steps here.

This will have you using the latest version of the app and perform a small backstage cleaning of your cache.

Keep me posted 🙂

Re: Não consigo escutar todas as músicas da minha playlist, a fila desaparece com o tempo!

LukeDC — Sat, 04 Jul 2020 19:26:05 GMT

Atualizei o aplicativo hoje e a fila de reprodução sumiu novamente. Vou fazer isso, limpar e reinstalar, pra ver se isso para de acontecer. Depois digo se deu certo, obrigado!