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Conta Premium Familiar

Conta Premium Familiar

Me mudei para a casa do meu primo, e ele tem uma conta familiar entrei e ele me convidou, conseguir usar por um mês e após isso voltou pra conta free e não consegui entrar mais, oque fazer?

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Oi @Gabriel_Varjao, tudo bom?

 

Se vc mora no mesmo endereço do administrador da conta, pode entrar em contato com o Spotify e exigir que eles resolvam seu problema.

 

Depois que clicar, vá em Assinatura, Outros e Ainda preciso de ajuda. Depois que enviar, vc receberá um email do Spotify - responda (mesmo se for envio automático), e aguarde até dois dias para que entrem em contato com vc.

 

Coloquem na mensagem o email do administrador da conta e o do membro que desejam convidar.

 

Além do formulário acima, vc pode usar o SpotifyCares no Twitter e no Facebook (que em geral responde bem rapidamente!).

 

Me avise aqui depois se deu certo, ok?

 

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Note: I'm not a Spotify employee.

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