código de error 3

[Alicia16]

Yo inicié desde un principio mi cuenta desde facebook y ahora no me deja entrar me da un código de error 3 y me dice que es incorrecto a lo que yo he comprobado que estaba bien puesta la contraseña y todo pero por si acaso he establecido una nueva pero sigue sin dejarme entrar. De repente se ha cerrado de mi ordenador y de mi móvil y no se como acceder. Ayuda por favor