Announcements
The Spotify Stars Program: Celebrating Values Week!

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Ändra till Family-konto?

Ändra till Family-konto?

Min fru har ett premium-konto och vi skulle vilja ändra detta till Family så jag också kan vara med. Hur gör vi det? Om hon väljer Starta Premium för Family vad händer då med hennes nuvarande abbonemnag, avslutas det eller blir det dubbelt? Vi hittar ingenstans där vi kan ändra hennes Premium till Family.

Reply
2 Replies

Hey @galen58,


She can upgrade to Premium for Family here: https://spotify.com/family. 

 

When she upgrades her subscription from regular Premium to Premium for Family, any remaining time she has already paid for is converted into a Premium for Family subscription. This can bring her next payment date forward. 

 

Once successfully upgraded, she can invite you by following the instructions below:

  1. Go to your account page
  2. Click Premium for Family in the menu on the left.
  3. Select an Empty slot
  4. Click INVITE WITH LINK or enter the Spotify email address of the person you want to invite and click SEND INVITE.

Hope this helps!

MaximSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

När vi nu ska ändra kontot från preimium till familys så möts vi av en röd banderoll som säger att tjänsten inte är tillgänglig just nu, och så har det varit i över en vecka. Vi ombeds kontakta kundtjänst, men det finns ingen kundtjänst. Det finns en massa andra frågor och när man tillslut hittar ett ställe att skriva sin fråga så får man ett mejl till svar om att fortsätta leta bland frågorna. Det är lite moment22 över Spotifys kundtjänst.

 

Så hur kontaktar vi kundtjänst för att ändra premium till family?

Screen Shot 2017-01-18 at 07.35.58.png

Suggested posts