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2 Konten laufen über eine Telefonnummer

2 Konten laufen über eine Telefonnummer

Hallo,
Ich hatte einen zweiten Account erstellt und ihn aus Versehen auf die gleiche Handynummer "registriert". Dann konnte ich auf meinem Hauptaccount kein Premium mehr haben... Ich mache es über die Handyrechnung und nicht per PayPal. Nun habe ich das andere Konto wieder gelöscht, aber es wird mir immer noch angezeigt, dass zu viele Accounts über diese Nummer laufen... Kann mir bitte jemand helfen?
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Hello @elena_doe

 

Ich schlage vor, dass Sie den Support kontaktieren, damit sie Ihnen helfen können


Https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

 

Wenn Sie eine automatische Antwort-E-Mail erhalten, die Ihnen die Überprüfung der Hilfe oder der Community mitteilt, müssen Sie darauf antworten, auch wenn es sich um eine Antwort ohne Antwort handelt.

 

Support antwortet normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden.

MattSudaSpotify Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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