Announcements
The Spotify Stars Program: Celebrating Values Week!

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

3 meses 9,99€

3 meses 9,99€

Hoy compré Premium por 9,99€ y la promoción decía que eran 3 meses en cambio en la cuenta me dice que se termina en un mes. Que probema hay? Me han estafado?

Reply
1 Reply

@Landiaya

 

Para aprovechar la promo, debes de haber dejado de ser Premium antes del 19 de Abril, 2016.

 

Asimismo, es solo para usuarios que no hayan disfrutado de una promo similar en el pasado.

 

Si nada de esto aplica, ponte en contacto con servicio al cliente a traves de este link:

 

https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

 

Si recibes la respuesta automatica, responde directamente a support@spotify.com y un agente de servicio al cliente se pondra en contacto.
 
Se tardan, como maximo, 24 hrs habiles en contestar.
 
O contacta via Twitter, @SpotifyAyuda.
 
osorniosSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts