Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
-
Hey Otep113! Welkom bij de community!
Ahh, dat klinkt niet fijn! Dit klinkt als een zaak voor het betalingsteam van Spotify. Ik las dat je ze hebt geprobeert te contacteren, als je een e-mail van bevestiging hebt ontvangen, moet je daar even op reageren om ervoor te zorgen dat ze het goed hebben ontvangen. Dan neemt er iemand een kijkje backstage en zal je verder helpen.
Fijne dag nog en veel geluk! 🙂
Hey @JDBurnley!
Ik heb je vraag beantwoord in het andere topic, hier! Laat het me weten als je nog andere vragen hebt.
Fijn weekend nog! 🙂
Hey @user-removed! Welkom bij de community!
Wat jammer dat je het op die manier ervaart. Spotify kan je hier bereiken en het probleem aan ze uitleggen. Laat me weten of het lukt.
Fijne dag nog! 🙂
ik heb precies hetzelfde probleem ook een contactformulier ingevuld na een week nog geen gehoor en nog steeds geen muziek dezelfde mail gehad met een uitgeschakeld account.. wil wel een nieuwe aanmaken maar hoe zit het dan met al mijn nummers. die ben ik dan dus kwijt.
Hoi iedereen!
@user-removed: Hmm, dat klinkt inderdaad niet super klantvriendelijk, ik zal je feedback daarover doorgeven.
@eluzmarin: Als je al een bevestigingsmail van contant hebt gehad van Spotify kan je gewoon op die mail reageren om iets toe te voegen. Je hoeft niet nog een keer het formulier in te vullen.
Laat het me weten als je nog vragen hebt.
Geniet van het weer!
Huib
...
wanneer krijg ik mijn **bleep**ing account terug ouwe, jullie zijn een miljarden bedrijf maar als er een keer een kanker overboeking verkeerd gaat raak je je account kwijt, wat zijn jullie voor multinational echt een schande... beter vinden jullie heel snel een solution want dit is echt naar de klote gewoon...
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…