Activer spotify par bouygues telecom

[Anthogueit]

Bonjour je possede un abonnement chez spotify dans mon forfait bouygues , je l'ai activer mais je n'y est pas acces , aidez moi svp

[osornios]

Bonjour @Anthogueit,

Avec votre nom d'utilisateur, vérifiez votre abonnement sur site. Si tout va bien, déconnectez-vous de l'appli et utilisez ce nom là pour se réconnecter. Vous aurez votre Premium comme ça.

En cas nécessaire, suivez le tuto ici pour activer votre bonus Spotify :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/souscrire-resilier-options/options-bonus-of...

[soufianeaddou]

Bonjour,

Je possede un compte premium spotify via Bouygues Telecom jusqu'a septembre 2018.

J'ai change mon telephone mais malheureusement je n'arrive pas a activer le compte premium offert sur mon nouveau telephone malgres le faite que je me suis connecte avec mon nom d'utilisateur.

Que faire?

Merci de votre aide.

Soufiane

[osornios]

Bonjour @soufianeaddou,

Accedez votre profile Spotify sur votre navigateur ici avec votre email. Votre nom d'utilisateur sera affiché là-dedans.

Ensuite, revisez votre abonnement. Si tout va bien, déconnectez-vous de l'appli sur votre appareil, et utilisez votre nom d'utilisateur affiché dans votre profile pour se reconnecter. Vous aurez votre Premium comme ça.

J'espère que cela vous aide. 🙂