Aile için premium adres sorunu

[Ufuk31]

Bir aydır 5 arkadaşımla aile premium kullanıyordum adres olarak bi sıkıntı yoktu ancak ay başı geldiğinde hepsini üyelikten çıkardı otomatik olarak ve şu an ekleyemiyorum aileye katılamadın diye bir hata veriyor yardımcı olabilir misiniz? 

[SergioDavid]

Hey @Ufuk31, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Turkish, you can reach out to us via email.

It sounds like they weren't able to verify their address. Try inviting them again to see if they have any trouble joining your plan again.

If they do, ask them to accept the invites using an incognito window to see if it helps.

Let us know how it goes.