Anmeldung

[Rambo__Futuro]

Hallo zusammen,
ich habe schon wie oft mein Passwort geändert, um das Problem zu lösen.
Als ich meine Anschrift verifizieren wollte, um weiterhin im Genuss von Spotify Family zu bleiben, bin ich dem Link gefolgt und musste mich anmelden.
An meinem Computer kann ich mich jederzeit und überall bei Spotify anmelden. Wenn ich versuche das Gleiche bei meinem Handy durchzuführen, wird mir immer angegeben, dass mein Nutzername und/oder das Passwort falsch sei. Aber dies ist nicht möglich, da ich vor ein paar Minuten mein Passwort geändert habe, damit dies normalerweise nicht passieren kann.

Ich hoffe mir kann jemand bei meinem Problem helfen und ich hoffe, ich habe mein Problem ausführlich und verständlich beschreiben können.

Ich freue mich auf Eure Hilfe

Rambo__Futuro

[laurenrobinson1]

Hallo, es tut mir schrecklich leid, dass Sie Probleme hatten. Sie können die E-Mail-Adresse von spotify verwenden, um das Problem mit einem Teammitglied zu lösen

[Rambo__Futuro]

DAnke für die schnelle Reaktion:)

Was genau soll ich denn jetzt tun?

MfG
Rambo__Fututro

[Guido]

Hey @Rambo__Futuro.

Thanks for getting in touch! Hope it's okay if we reply in English.

Check out this page if you are having issues with logging in. The page will work in German as well 🙂

Hope that does the trick. Let us know if you have further questions.

Have a nice day!