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Ayuda, necesito cerrar mi cuenta

Ayuda, necesito cerrar mi cuenta

Hola, necesito ayuda para cerrar mi cuenta ya que tengo dos y la primera ya no la utilizo pero no puedo vincular mi cuenta actual al facebook, espero puedan ayudarme
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1 Reply

@user-removed

 

Si creaste tu cuenta usando una direccion de correo y tienes nombre de usuario de Spotify, la manera de desvincular Facebook es a traves de la aplicacion de Escritorio:

 

Editar > Preferencias... > Red social > Desconectarte de Facebook

 

Si creaste tu cuenta usando Facebook, debes ponerse en contacto con servicio al cliente para que te ayuden a migrar tus privilegios Premium (si tienes), contactos, playlists, musica, etc de la cuenta antigua a la nueva. Utiliza esta forma de contacto:

 

https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

 

Si recibes la respuesta automatica, responde directamente a support@spotify.com y una agente de servicio al cliente se pondra en contacto.
 
Se tardan, como maximo, 24 hrs habiles en contestar.
 
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Note: I'm not a Spotify employee.

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