Ayudaaaa

[karolhdz89]

Hola buenos días, hace unos días mi cuenta de Spotify me país ala música, yo hago pago mensual y no entiendo por qué me esta reproduciendo alguna canción y de la nada se pausa, por favor ayuda....

[osornios]

Hola @karolhdz89

Que dispositivo estas utilizando? El primer paso seria que hagas una reinstalacion de la app.

Entra a tu perfil del sitio web con tu direccion de correo electronico y tu nombre de usuario aparecera a la vista en tu perfil. Alli, revisa tu status de suscripcion.

Si todo se ve bien, da logout en la app y usa ese nombre de usuario, en lugar de la direccion de correo electronico, para dar login en tu dispositivo.

Espero sea de ayuda. 🙂