Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Hoe kan ik het bankrekening nummer wijzigen van mijn Spotify account?
Op de account pagina staan de drie opties: (paypal, creditcard en ideal) Echter in geval van IDeal staat er tussen haakjes dat deze gegevens zijn opgeslagen als ik die kies. Ik wil juist dit rekening nummer wijzigen. Hoe kan dat?
Veel dank!
Solved! Go to Solution.
Hey @user-removed! Welkom bij de community!
iDeal wordt niet meer ondersteud als betalingsmethode. Het is helaas ook niet mogelijk om je iDeal-gegevens te veranderen naar andere gegevens. Je kan wel Paypal of creditcard gebruiken als (nieuwe) betalingsmethode. Laat het me weten als je nog andere vragen hebt.
Fijne dag nog! 🙂
Hey @user-removed! Welkom bij de community!
iDeal wordt niet meer ondersteud als betalingsmethode. Het is helaas ook niet mogelijk om je iDeal-gegevens te veranderen naar andere gegevens. Je kan wel Paypal of creditcard gebruiken als (nieuwe) betalingsmethode. Laat het me weten als je nog andere vragen hebt.
Fijne dag nog! 🙂
Wat is de reden dat Ideal niet meer ondersteund wordt?
wat is dit onpraktisch. Ik heb helemaal geen zin in terugkomende betalingen via Paypal of Creditcard. Komt de bank machtiging oid daar voor in de plaats?
Hey @user-removed!
Je kan iDeal gewoon gebruiken zonder terugkomende betaling (Pay-as-you-go). Je kan dan vooruit betalen voor Spotify. Laat het me weten als je vragen hebt!
Fijne dag nog! 🙂
Hey @Larossa!
Helaas heb ik geen toegang tot die informatie. Je kan iDeal nog wel gebruiken om vooruit te betalen voor Spotify Premium. Laat het me weten als je nog vragen hebt!
Fijne dag nog! 😄
Ik wil mijn bankgegevens wijzigen ( ander bankrekeningnummer gebruiken) Er is nergens een mogelijkheid tot het krijgen van contact met spotify. De gebruiksaanwijzing die weergegeven wordt klopt niet. Weet iemand hoe dit werkt?
Toch raar dat dit niet meer kan ik Nederland. Veruit de meest gebruikte betaalmethoden.
Ik wil ook mijn rekeningnummer wijzigen en MOET nu betalen met paypal en/of CC. Wat een onzin.
Een reden om op te zegggen dus.
Ik heb net een nieuwe rekening geopend en moet minimaal 3 maanden wachten totdat ik een CC mag en kan aanvragen. Hierdoor gelden deze betalingen dus niet voor mij in de komende 3 maanden.
Dit terwijl ik Spotify altijd netjes betaal.
Hi,
I'm unable to update my iDeal payment details, i can only select to use the stored details, creditcard or paypal.
Does anyone know a solution?
Thank you in advance
Hey iedereen!
Jullie feedback is doorgegeven aan Spotify. Houd de officiele kanalen in de gaten voor updates. Laat het me weten als jullie nog andere vragen hebben.
Fijne feestdagen! 🙂
--
Hey all!
Your feedback has been passed on to the right teams. Keep an eye on the official channels for updates. Let me know if you have any other questions.
Happy holidays! 🙂
Hey @BobvanAsselt!
Je feedback is doorgegeven aan de juiste teams. Je kan altijd contact opnemen met Spotify door middel van dit formulier. Ze zullen binnen 48 uur reageren. Laat het me weten als je nog andere vragen hebt.
Fijne feestdagen nog! 🙂
Hallo,
Ik heb een vraag. Ik wil ook inderdaad mijn rekeningnummer wijzingen maar dit krijg ik niet voor elkaar.
Dus ik dacht dan doe ik het via de creditcard maar nu betaal ik dus 2x. Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen dat ik maar 1 keer betaal.
Ik hoop dat iemand mij dit kan vertellen
dankje wel alvast
groetjes kirsten
Goedemiddag, ik wil graag mijn bankrekeingnummer wijzigen. Als ik voor Ideal kies, en vervolgens voor "ING Bank" kom ik ik een scherm terecht waarin ik mijn mijn QR code kan scanen en via mijn mobiel Spotify toestemming geef om € 0.01 af te schrijven. Mag ik aannemen dat mijn abbonementsbedrag dan vanaf dat moment automatisch van mijn ING wordt afgeschreven...? Of gaat het dan dubbel ? Graag uw reactie, alvast hartelijk dank! Matthieu.
Hey @matthieu72!
De €0,01 is een betaling om te bevestigen dat jij de eigenaar bent van de rekening. Als je deze stappen gebruikt om je rekeningnummer te wijzigen zal je Spotify betaling in het vervolg van de nieuwe rekening worden afgeschreven. Laat me weten of je nog vragen hebt! 🙂
Fijne dag!
Is dit inmiddels al aangepast? Ik probeer sinds mei 2017 in contact te komen met Spotify om dit ook al te fixen. Samenwonen, gezamenlijke rekening, je kent het. Neem je een familie-account, dan wil je die ook als familie betalen.
Maar. Ik. Krijg. Het. Niet. Voor. Elkaar.
Inmiddels is het oktober en op al mijn pogingen in contact te komen met d'n Spot struisvogelen ze als een moeder. Om te janken, hoor.
Top, inmiddels al te laat. Ik kreeg een bericht dat dit zei:
quote
Bedankt dat je opnieuw contact met ons hebt opgenomen. We helpen je graag verder bij het wijzigen van je betaalgegevens.
We begrijpen dat je graag het rekeningnummer binnen iDeal wilt wijzigen.
Om dit te doen, kunnen we je aanbieden om je betaalgegevens te wissen, zodat je opnieuw kunt abonneren met je nieuwe gegevens. Let op, dit moet gebeuren voordat je huidige abonnement afloopt op 22 oktober 2017.
Laat ons weten of je dit een goed idee vind, dan gaan we graag voor je aan de slag.
unquote.
Dus ik heb mijn abo opgezegd om hem opnieuw te nemen, maar dan met de andere IBAN. Dat procedee is inmiddels ingestart. Ik zal wel even een reply sturen met jouw bevindingen naar de medewerkers. Op zich handig als men daar ook op de hoogte is. 🙂
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…