Bezahlt aber nix da!

[NicoCollignon]

Hallo,

Wir haben folgende Informationen von Dir erhalten:
Hallo!
Ich habe mich per Facebook bei Spotify angemeldet und durfte 7 Tage lang das coole Erlebnis haben spottify premium zu nutzen. Nach den 7 Tagen, wollte ich spottify premium kaufen per PayPal von meiner Mutter. Sie hat ihre Daten eingegeben und es wurde bisher 1 Cent abgezogen. Sonst nichts... das ist hetzt schon rund 3 Tage her... Ich wollte mich dann per meiner gmail Adresse anmelden da stand das sie schon verwendet sei also bin ich auf Passwort vergessen gegangen und habe keine Mail bekommen. Das selbe hab ich auch mit meiner web Mail probiert aber selbes Ergebnis... Ich Brauche Hilfe!
LG Nico
(Das Angebot war zu dieser Zeit 0.99 € FÜR 3 Monate) Juni 2017

[Maxim]

Hey @NicoCollignon,

falls du eine automatisierte Email bekommen solltest, die dir empfiehlt die Spotify Community oder den Support Hub zu besuchen, bitte antworte dann einfach auf die Email.

Spotify Support beantwortet alle Anfragen innerhalb 48 Stunden.