Can't share the Family Premium Plan

[gabriel2016]

En mi cuenta, dice Pais: "GB". voy a editarlo y poner Chile (que es donde vivo) y no me da la alternativa. Entonce pagué premium familiar para 6 y nadie de mis hijos puede conectarse porque, le llega el mensaje que viven en otro dirección. Alguien me puede ayudar???

[osornios]

Hola @gabriel2016,

Si estas usando un metodo de pago que no es chileno, no podras cambiar el pais de residencia, ya que el metodo de pago tiene que corresponder con el pais registrado. Tendrias que cancelar esa suscripcion y recontratar con un metodo de pago chileno.