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Cancele el premium para poder usar premium familia, pero no me deja.

Solved!

Cancele el premium para poder usar premium familia, pero no me deja.

Tenia premium por un tercero, ya cancele con ellos, ahora tengo hasta el 25 de octubre. Sin embargo quiero unirme a premium familia y no me esta dejando. Es por tener hasta el 25 de octubre? Como cancelo eso?

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@sriviezzo

 

Tendrias que crear otra cuenta para poder hacer una nueva suscripcion. De otra manera tendrias que esperar hasta el 25 para que tu cuenta vuelva a Free.

 

Espero sea de ayuda. 🙂

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4 Replies

Hola @sriviezzo,

 

Entra al sitio web para ver el estado de suscripcion de tu cuenta. Si dice 'Tu suscripción está asociada a nuestro socio xXxXxX' esa es la causa por lo que no acepta. Si dice otra cosa, es probable que sea otra razon.

 

Account_overview_twitter_Spanish.png

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Claro sigo asociado por esa otra empresa, ya lo cancele con ellos y tengo hasta el 25 de octubre. Quiero saber si no puedo contratar otro premium igual perdiendo los dias que me quedan?

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@sriviezzo

 

Tendrias que crear otra cuenta para poder hacer una nueva suscripcion. De otra manera tendrias que esperar hasta el 25 para que tu cuenta vuelva a Free.

 

Espero sea de ayuda. 🙂

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Es de ayuda. Muchas gracias!

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