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Cargos Spotify sin haberlo contratado.

Cargos Spotify sin haberlo contratado.

En mis estados de cuenta tengo cargos de "spotify" que yo no hice y son de $149 pesos. La descripción  que aparece es "spotify p004b43bfd".

Quiero saber si existe la forma de rastrear la cuenta que está utilizando mi tarjeta y cancelarla.

Gracias.  

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3 Replies

¡Hola @Emrcdo, gracias por contactarnos!

 

En este caso, te recomendaríamos que te pusieras en contacto con nosotros por medio de este formularioTambién nos puedes encontrar en Twitter bajo el usuario @SpotifyAyuda.

 

Envíanos un mensaje, aquí estamos para ayudar.

desconosco por que motivo me estan realizando ungargo por $1188 esto  es un robo que trizte que una empresa como ustedes realice este tipo de cargos fantasmas o anonimos los voy a reportar con condusef

Hola, tambien a mi me sale en mi estado de cuenta desde ya hace mucho un cobro de spotify: Spotify P04C59BBF7 como puedo hacerlo para eliminar el cobro.?

Gracias

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