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Cobro de suscripción premium

Cobro de suscripción premium

Hola que tal muy buenas noches... Tengo un problema con el cobro de mi suscripcion. La cuenta a la que tenia referenciado el cobro se quedo sin fondos por unos dias. quise intentar cambiar la tarjeta de pago pero no me la acepto (Realice 3 intentos) Por lo que transferi fondos a dicha tarjeta para que siguieran haciendo el cobro a la misma cuenta pero aun me siguen diciendo que no pueden realizar el cobro... espero puedan ayudarme .... 

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3 Replies

¡Hola!

 

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Hola! Cancelé mi cuenta premium hace tres meses y me sigue llegando el cobro a mi cuenta bancaria! Que pasa?

¡Hola @Oaxacam!

 

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