Cobro doble

[LinaABrown]

Buen día, quisiera saber que hacer, mi caso el siguiente, me suscribí el 29 de octubre del 2015, realicé cancelación de 3 meses, pagando  $34.497 pesos colombianos, lo anterior con consignación en Bancolombia; se me activó el servicio, sin embargo al iniciar sesión me informan que el pago no pasó y que van a desactivar la cuenta premium. Que se debe hacer o como se puede contactar a Spotify? Gracias.

[RodrigoPalma]

¡Hola @LinaABrown!

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