Cobro doble

[crisgutierrez]

Hola

Desde octubre 2017 se han pasado cobros dobles de spotify familar a mi cuenta, todos los meses, hasta enero 2018 incluido, 4 meses en total. Este mes de febrero, aun no finalizado,  no lo puedo comprobar. Adjunto fotos como prueba (solo de 3 de los 4 meses) . 

He comprobado que la unica cuenta que tengo de Spotify es la vinculada a mi direccion de correo crisgutierrez50@hotmail.com con usuario crisgutierrez50. Y tampoco he autorizado a ninguna persona para utilizar mis datos de pago.

Espero que encuentre  una solucion y me reembolsen la cantidad cobrada de mas (14.99 euros de los meses octubre,noviembre,diciembre 2017, enero 2018 y en caso de que se produzca un nuevo cobro la semana que viene tambien de febrero. Si hubiera dos cuentas con mis datos de pago, lo que no he autorizado, solicito que ademas se anule la que no me corrresponde. 

Muchas gracias. 

[JuanSebastian]

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