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Cobro indebido

Cobro indebido

Hola en un principio contrate spotify mensualmente y luego salir una promicion por un año de premium que cancele el 26 de marzo y aun me cobran el anterior.

Como solicito eliminar y devolucion

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1 Reply

@soldel73

 

Busca en tus cuentas de correo algun email de recibo de pago de tu antigua suscripcion mensual y busca alli el nombre de usuario que pagabas:

 

Busca donde dice:

 

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion:

 
 
Alli es donde debes cancelarla.
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