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Como solucionar problema de pago de Spotify

Como solucionar problema de pago de Spotify

Tenía cuenta premium con un correo y me cambié a familiar premium pero al parecer está registrado con otro correo y me aplicaron los 2 cobros que puedo hacer para que me reembolsen el de la cuenta premium que no uso
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Hola @Yogranye,

 

Si has recibido por email recibos de pago, puedes buscar alli el nombre de usuario que estas pagando.

 

Busca donde dice:

 

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx
 

Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion  y checa tus recibos de pago.

 

Una vez indentificada la cuenta con Premium normal, alli puedes cancelar si quieres.

 

Espero sea de ayuda. 🙂

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