Conta duplicada

[luigineto]

 Olá pessoal! Hoje notei que alguém está utilizando a mesma conta que eu (que é pessoal), já mudei a senha, desloguei os dispositivos móveis, mas não resolveu.

 O que posso fazer? Além disso, minha conta mudou sozinha para a familiar e não consigo voltar mais para a conta premium.

[Bittencourt]

Oi @luigineto, tudo bom?

Que estranho! 

Nesse caso eu sugiro que você entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles te respondem rapidinho!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Caso não tenha conta no Facebook, pode usar este link abaixo:

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

Me avisa aqui depois se deu certo 🙂