Conta duplicada

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Conta duplicada

luigineto
Newbie

 Olá pessoal! Hoje notei que alguém está utilizando a mesma conta que eu (que é pessoal), já mudei a senha, desloguei os dispositivos móveis, mas não resolveu.

 

 O que posso fazer? Além disso, minha conta mudou sozinha para a familiar e não consigo voltar mais para a conta premium.

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Re: Conta duplicada

Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @luigineto, tudo bom?

 

Que estranho! 

 

Nesse caso eu sugiro que você entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles te respondem rapidinho!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Caso não tenha conta no Facebook, pode usar este link abaixo:

 

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

 

Me avisa aqui depois se deu certo :)

 

BittencourtRock Star 21
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Note: I'm not a Spotify employee.
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