Cuenta cancelada

[DianaOwls]

Hola! Tuve cuenta Premium y hace un mes no pasó mi pago y decidí que me quedaría con mi cuenta de Spotify normal, pero ahora resulta que no me deja iniciar sesión! Me aparece una leyenda de qué hay un error al iniciar sesión, es decir que si no pago Premium ya no tengo acceso a la cuenta normal ??? Ayuda por favor, no quiero perder mis playlists!!

[Anyk17]

¡Hola @DianaOwls!

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[user-removed]

Ya van 3 correos que mandó, y aún no contestan mis mails. Tengo el mismo problema, se me olvidó cambiar mi método de pago y cancelaron mi cuenta, la tenía ligada con Facebook, ¿Quién me puede ayudar? Mi mail es dals.0394@gmail.com

Gracias.

[jazero123]

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saludos!

[jazero123]

Ya envie el correo, dicen que no me pueden dar respuesta por ese medio, me puedes ayudar por favor, quiero saber si puedo recuperar mi cuenta 😞