Cuenta duplicada con mismo email de otro país

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Buenos días!

Soy de argentina, usuaria premium. Y curiosamente, hay una persona en Italia que tiene una cuenta con mi mismo correo electrónico

esto naturalmente me trae problemas en el uso de lo cuenta. 

Necesito se cancele esa cuenta en el extranjero. 

Espero ayuda, mientras tanto no puedo usar mi cuenta. Sería esperable no se me cobre estos meses. 

Saludos

sofia 

[LoganHelps]

¡Buenas tardes! ¿Puedes intentar restablecer tu contraseña y ver si cancela la cuenta? te pusiste en contacto con Spotify?