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David

Solved!

David

Por que se me realizó el cobro de 4 meses seguidos el día 2 diciembre del 2015 , sin mi autorización, necesito una respuesta, justa y pronto ... Yo nunca autorice que ustedes debitaran ese dinero
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¡Hola David!

 

Gracias por ser parte de Spotify Community, estamos aquí para ayudar a todos los que disfrutan la música.

 

En este caso, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de Cuentas para que revisen esta situación. Puedes enviarles un Mensaje Directo con tu correo electrónico y nombre de usuario a @SpotifyAyuda, o un Mensaje Privado por Facebook a Spotify Ayuda.

 

También puedes contactarnos por correo aquí.

 

No dudes en contactarnos de nuevo si tienes alguna inquietud. Estamos para ayudarte 🙂

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