Desatualização de e-mail

[laurabinocente]

boa tarde! adquiri o premium para estudantes e o valor já me foi cobrado. porém ainda não estou com acesso ao premium. creio que tenham enviado algum e-mail de confirmação para minha antiga conta de e-mail, que estava vinculado ao facebook. atualizei o e-mail no facebook, mas não atualizou no spotify. gostaria de saber como proceder 

[Bittencourt]

Oi @laurabinocente, tudo bom?

Quando clica no link abaixo, sua conta aparece como Premium ou Free?

https://www.spotify.com/br/account/overview/

Se estiver Free, o melhor a se fazer é entrar em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado, que eles te respondem rapidinho!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/