Desconto estudante

[ynkCeci]

Isso está acontecendo com vários clientes universitários Spotify.
Eu fiz o cadastro Premium para estudantes foi debitado da minha conta do cartão R$ 10,00 e NÃO R$ 8,50 e ainda assim não disponibilizaram a assinatura Premium!
Eu também não consegui enviar pelo cadastro via celular os documentos da minha universidade para comprovação. E ainda assim o valor foi debitado. Não dá pra entender.
Horrível esse processo todo. Pode ser alguma falha no programa do app... Mas não está funcionando esse cadastro para estudantes.
E eu paguei sem usar o serviço!