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Dirección Residencia Plan Familiar

Dirección Residencia Plan Familiar

Hola, viendo las instrucciones que dan Spotify para cuando uno cambia de dirección, decía que era necesario cancelar la cuenta y luego volverse a suscribir, hace un mes cancelé la cuenta, venció el plazo que quedaba y hoy hice una nueva cuenta. Sin embargo, en ningún momento me pidió realizar el cambio de dirección para invitar a los demás y es que en Costa Rica no estamos acostumbrados a manejarnos por números de calles y ni idea de cuál había puesto el día que saqué la cuenta por primera vez. Algún consejo?

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1 Reply

Hola @chiscopz,

 

Llena este formulario y alguien de Spotify con gusto vera que sucede en un maximo de 24 hrs habiles.

 

Debes estar pendiente de la carpeta Spam, ya que muchas veces la respuestas llegan alli. Si recibes la respuesta automatica, responde a ese mensaje (aun si la direccion es 'no-reply') y un agente de servicio al cliente se pondra en contacto.

 
O contacta via Twitter, @SpotifyAyuda.
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Note: I'm not a Spotify employee.

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