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Dos cuentas mismo nombre usuario

Dos cuentas mismo nombre usuario

Hola, Tengo una cuenta premium y cerré sesión sin querer, al volver a iniciar con mi nombre de usuario madmawe7, me lleva a una cuenta antigua, que curiosamente usa el mismo nombre de usuario. Mi problema es que no encuentro el correo asociado a la cuenta premium y no puedo iniciar sesión de ninguna forma. Desde esta antigua con el mismo nombre de usuario, me he buscado y el perfil aparece con mis listas, incluso puedo seguirme. Es muy extraño.

 

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1 Reply

Hola @madmawe7 🙂

 

Eso del nombre de usuario repetido suena un poco raro. 🤔 ¿Podrías enviarme las dos URLs de los perfiles? Miraré los perfiles por sí acaso. ¿Cómo creaste la cuenta, por email o Facebook? Si no consigues encontrar tus cuentas de email asociada a Spotify te recomiendo buscar emails de "hello@spotify.com" en las cuentas que tengas.

 

Espero que ayude 🙂

Jose_MSpotify Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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