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Eu não tinha mais direito ao teste grátis do premium mas mesmo assim me cobraram

Eu não tinha mais direito ao teste grátis do premium mas mesmo assim me cobraram

Eu não tinha mais direito ao teste grátis do premium mas mesmo assim me cobraram o valor de 10 reais. 

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1 Reply

Oi @jacareanonimo, tudo bom?

 

Não precisa preocupar, essa cobrança foi só uma cobrança pendente.

 

Ela é parte do processo de autorização do seu banco ou da sua operadora de cartão de crédito. Quando você agenda um pagamento, é feita uma autorização temporária do valor. No entanto, se a transação não for concluída, nenhum valor será debitado da sua conta.

 

Nesse caso, a autorização perderá a validade e os fundos reaparecerão no seu extrato. O tempo que esse processo leva pode variar dependendo do seu banco ou da sua operadora de cartão de crédito, mas geralmente é em até 3 dias.

 

Qualquer outra dúvida me avise!

 

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