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[FR] J'ai perdu mon compte avec plus de 300 musique

[FR] J'ai perdu mon compte avec plus de 300 musique

J'ai perdu mon compte possèdant tout un tas de musique le tout dans une playlist, lorsque j'essaye de me connecter a celui-ci ça me dit que le mot de passe est incorrect et quand j'essaye la fonction ''Mot de Passe Oublié" ça me dit que l'adresse email ne correspond a aucun compte, pourtant lorsque j'essaye de creer un nouveau compte ça me dit que l'adrèsse en question est déja utiliser aidez moi SVP.

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Hey there @YountyZ7,

 

Thanks for posting and welcome to the Community!

 

We hope you don't mind us replying in English, as it's the Community's official language.

 

If you're seeing unexpected changes in your account like:

  • Your password is no longer working.
  • Playlists have disappeared or been added.

In that case, we'd recommend following the steps in this support site article, including reaching out to us. This way, our support team can take a look behind the scenes for you.

 

Let us know how you get on 🙂

KaterinaModerator
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