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Hi Community,
leider kriege ich weiterhin regelmäßig die oben beschriebene Meldung. Es hilft auch nicht, wenn ich alle Accounts abmelde. Zudem habe ich mein Passwort bereits geändert. Weiterhin unterbricht die Meldung regelmäßig meinen Musikgenuss. Gibt es irgendeine Möglichkeit, herauszufinden, wo mein Account noch verwendet wird?
Danke für die Hilfe!
Clemens
Solved! Go to Solution.
Hey @clemes! Willkommen in der Spotify Community. ^^
Das hört sich seltsam an.
Es kann an deinen Offline-Geräten liegen. Entferne mal alle deine Offline-Geräte auf dieser Seite.
Du musst dann aber ggf. alle Offline gespeicherten Songs wieder neu synchronisieren.
Sag bescheid, wenn es dir geholfen hat. ^^
Peace
Seit dem Update von Spotify heute 29.08.2017 habe ich den den gleichen Fehler...bitte das Problem lösen, ist ein bezahlter Service denn ich zur Zeit nicht nutzen kann!
Danke!
Hey @clemes! Willkommen in der Spotify Community. ^^
Das hört sich seltsam an.
Es kann an deinen Offline-Geräten liegen. Entferne mal alle deine Offline-Geräte auf dieser Seite.
Du musst dann aber ggf. alle Offline gespeicherten Songs wieder neu synchronisieren.
Sag bescheid, wenn es dir geholfen hat. ^^
Peace
Sieht gut aus, es scheint das Problem gelöst zu haben ! Danke!
Hey @Hk15! Willkommen in der Spotify Community. ^^
Hast du nachdem du die Offline Geräte entfernt hast, nochmal versucht die App zu entfernen und danach nochmal zu installieren? Falls nicht, findest du hier ein Tutorial dazu. ^^ *Tutorial*
Peace
Alle Geräte entfernt, Passwort geändert, App gelöscht und neu installiert und nach 2 Tagen kommt wieder diese Meldung. Dieser Dienst macht zur Zeit absolut keinen Spaß!!!!
Ich habe das gleiche Problem.
Vor einer Woche trat es zum ersten mal auf. Habe danach das Passwort geändert, und alles auf PC und Handy neu installiert. Jetzt hat es eine Woche funktioniert und es triit wieder die Fehlermeldung auf, es würde auf einem anderen Konto verwendet werden. Ich werde noch bekloppt dabei. Weiß echt nicht mehr weiter.
Ich habe hier das selbe Problem. Immer wieder "anderweitig genutzt", obwohl nachweislich kein verknüpftes Gerät auch nur in Betrieb ist.
Mein Spotify wird auch dauernd angehalten mit der Behauptung, das Konto würde woanders verwendet. Alle Offline-Geräte sind abgemeldet.
Kann jemand helfen? Das wäre toll.
Hallo
Leider können weder mein Mann noch ich gemeinsam auf den zwei Konten die wir bei Spotify Premium haben Musik hören.
Entweder er oder ich, aber nicht zur Selben Zeit, dann kommt die Errormeldung.
Wir haben die App gelöscht, wieder neu geladen, angemeldet, abgemeldet, alles andere gelöscht, alle angemeldeten Geräte deaktiwiert etc.
Danke für die Hilfe.
Gruss Andrea
Ich habe das geleiche Problem seit einer Woche.
Es ist echt nervig, alles gemacht was hier im Thread vorgeschlagen wird, aber nichts nützt.
Bitte um rasche Behebung des Problems.
Seit dem Update von Spotify heute 29.08.2017 habe ich den den gleichen Fehler...bitte das Problem lösen, ist ein bezahlter Service denn ich zur Zeit nicht nutzen kann!
Danke!
Habe auch das selbe Problem! Egal ob am PC, Table oder Handy. Ich hab auch schon alles versucht. Ich fliege immer wieder raus. LG.
Habe das gleiche Problem dachte sich erstmal jemand benutzt mein Account mit aber dies kann nicht der Fall sein. Passwort auch schon mehrmals geaendert und auf allen Geraeten abgemeldet. Koennte mir vorstellen das es was mit der internet verbindung zutun hat da es oft in der bahn passiert.
Gibt es hierzu schon Loesungen? Habe alles versucht aber nichts desto trotz keine Besserung, meine Wiedergabe wird immer unterbrochen da auf einem anderen Geraet genutzt wird. Ich werde noch irre und kuendige demnaechst den Premium, da sind andere Musikdienste Kundenfreundlicher was Erreichbarkeit angeht.
Hey! Ich hab' alle Tipps, die hier gegeben wurden, versucht: Alle Geraete entfernen, App neu installieren, ueberall abmelden. Funktioniert nichts davon. Problem besteht seit ca. einer Woche.
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…