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Geschenkkarte geschenkt bekommen

Solved!

Geschenkkarte geschenkt bekommen

Guten Tag,

ich habe eine Geschenkkarte geschenkt bekommen. Jetzt habe ich festgestellt, dass ich diese nicht einlösen kann, weil ich Premium family habe. Das wusste derjenige nicht, der mir das Geschenk über 60 Euro gemacht hat.
Was kann ich jetzt tun?

 

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Accepted Solutions
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Ich denke, ich habe eine Lösung gefunden:
Ich storniere sofort mein Premium-Familien-Abo. Dann habe ich nur Premium (nicht Family). Und dann die Geschenkkarte über "Redeem your code" den Code eingeben. Danach wieder das Premium-Abo auf Premium Family umstellen.
Nachtrag: es funktioniert, ich habe es gerade getestet.

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2 Replies

Hey @mademusele,

 

leider nicht viel. Du kannst Geschenkkarten nicht in Verbindung mit anderen Rabatten und Aktionen, wie Premium Family, dem Studentenrabatt oder Testangeboten, einlösen.

MaximSpotify Star
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Ich denke, ich habe eine Lösung gefunden:
Ich storniere sofort mein Premium-Familien-Abo. Dann habe ich nur Premium (nicht Family). Und dann die Geschenkkarte über "Redeem your code" den Code eingeben. Danach wieder das Premium-Abo auf Premium Family umstellen.
Nachtrag: es funktioniert, ich habe es gerade getestet.

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