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HE PAGADO PARA SER PREMIUM CON LA PROMOCIÓN DE DICIEMBRE, PERO ESTAN COBRANDO 9.99 EUROS

HE PAGADO PARA SER PREMIUM CON LA PROMOCIÓN DE DICIEMBRE, PERO ESTAN COBRANDO 9.99 EUROS

He comprado la promición de diciembre en la que pagando 9.99, los siguientes 3 meses me cobrarian solo 0.99 centimos, pero para mi sopresa el 16 de este mes ya no soy premium y me estan cobrando los 9.99 y no los 0.99 como deberia de ser.

Necesito me resuelvan esto por favor.

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¡Hola @jrantunezz!

 

Lo mejor que puedes hacer en este caso es contactar al equipo de Soporte. Ellos revisarán tu cuenta de cerca. Puedes encontrarlos en Facebook o Twitter en @SpotifyAyuda, también via email acá.

 

Saludos 🙂

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random