He cancelado la suscripción pero igual me han debutado

[Federiko]

He cancelado la suscripción pero igual me han debitado el dinero 

NO ENCUENTO NINGÚN TIPO DE CONTACTO PARA SPOTIFY

ES UNA TOMADURA DE PELO

[osornios]

Hola @Federiko,

Si has recibido por email recibos de pago, puedes buscar alli el nombre de usuario que estas pagando.

Busca donde dice:

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion  y checa tus recibos de pago.

Es probable que estes pagando Premium a mas de una cuenta. Revisar los pagos anteriores en el sitio web es una forma de corroborar eso.

[Federiko]

No, no estoy pagando nada más que mi cuenta, u e un mes gratis y ya pasó y cancele la suscripción e igual me cobraron, a quien debo reclamarle?

[osornios]

@Federiko

Llena este formulario y alguien de Spotify con gusto te ayudara en un maximo de 24 hrs habiles.

Debes estar pendiente de la carpeta Spam, ya que muchas veces la respuestas llegan alli. Si recibes la respuesta automatica, responde a ese mensaje (aun si la direccion es 'no-reply') y un agente de servicio al cliente se pondra en contacto.

O contacta via Twitter, @SpotifyAyuda.